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So funktioniert die Online-Bestellung bei telsol.de

06.07.2017 12:13

telsol.de bietet die Möglichkeit, die neusten Smartphones auf Raten zu bestellen. So müssen Geräte nicht „auf einen Schlag“ bezahlt, sondern können auf einer monatlichen Basis abgezahlt werden – das Ganze mit einer 0% Finanzierung ohne Anzahlung und ohne Mobilfunkvertrag. Die Bestellung erfolgt bequem und problemlos online auf telsol.de. So wurden schon über 100.000 Aufträge mit zufriedenen Kunden abgewickelt. Die Bestellung bei telsol erfolgt in vier einfachen Schritten.


Bestellung bei telsol in vier Schritten

Die Bestellung auf Raten kann mithilfe von nur vier Schritten und wenigen Klicks durchgeführt werden. Zunächst muss das Wunsch-Smartphone auswählt werden. Wenn das passende Gerät im Warenkorb liegt, benötigen wir die persönlichen Daten. Danach muss ein Vertrag der Commerz Finanz unterschrieben werden (online oder bei der Post). Nun nur noch die Identität bestätigen und schon wird das Smartphone kostenlos mit DHL versandt. Die einzelnen Schritte werden Im Folgenden erklärt.


1. Wunsch-Smartphone aussuchen

Zunächst müsst ihr euch natürlich für das Wunsch-Smartphone entscheiden. Hierfür einfach auf einen Hersteller wie zum Beispiel Apple, Samsung oder HTC klicken. Hiernach das Modell auswählen und beachten, wie viel Speicherplatz das Smartphone haben soll. Folgend müssen die Farbe und die Anzahl der Raten ausgewählt werden. Ihr könnt das Smartphone entweder über 6, 12 oder 24 Monate abzahlen.

Liegt das Gerät im Warenkorb könnt ihr euch dort entweder einloggen, ein neues Konto registrieren oder ohne Kundenkonto weiter gehen. Nun brauchen wir persönliche Daten und eine Bankverbindung. Diese Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Bei einem Kauf auf Raten, also einer Finanzierung durch eine Bank, wird jeder Kunde einer „Bonitätsüberprüfung“ unterzogen. Dank unserer Live-Bonitätsprüfung erhaltet ihr innerhalb weniger Sekunden eine Auskunft, ob die Bank, in unserem Fall die Commerz Finanz, die Bestellung genehmigt oder ablehnt. Die Bestätigung oder eine Ablehnung erhaltet ihr zudem per Email.


2. Vertrag ausdrucken oder online bestätigen

Wenn die Finanzierung durch die Commerz Finanz bestätigt wurde erhaltet ihr einen Vertrag per Email. Nun muss der Vertrag über die Finanzierung ausgedruckt, unterschrieben und bei einer Postfiliale abgegeben werden. Die Post bestätigt dann eure Identität. Alternativ könnt ihr die Vertragsabwicklung auch online erledigen. Hierbei muss der Vertrag auf dem Bildschirm durchgelesen und durch eine TAN bestätigt werden. Diese erhaltet ihr, wenn ihr eure Handynummer angebt, bequem per SMS auf das Smartphone. Bei der Online-Vertragsabwicklung kann die Identität nur per ID-Now) bestätigt werden. Versichert euch also vorher, dass ihr über eine Webcam oder, bei der Bestellung über ein mobiles Gerät, eine integrierte Kamera verfügt.


3. Identität bestätigen (Post Ident oder ID-Now)

Bei der Abgabe der Unterlagen bei der Post überprüft diese eure Identität und leitet den Vertag an die Commerz Finanz weiter. Wie bereits erwähnt muss hierbei einfach der Finanzierungsvertrag und der Personalausweis in einer Postfiliale vorzeigt werden. Schon ist die Identität bestätigt. Wer sich den Weg zur Post sparen möchte, kann die Überprüfung auch Online durchführen lassen. Hierbei wird die Identität von der Commerz Finanz über die eigene Webcam bestätigt.

So funktioniert ID-Now mit der Commerz Finanz:


4. Kostenlose Lieferung mit DHL

Mit unseren Versandpartner DHL findet das Smartphone den schnellsten Weg zu euch. Die Lieferung ist vollkommen kostenlos. Eine Nummer für die Verfolgung der Sendung wird per Email an euch gesendet. Ist der Finanzierungsvertrag per Post (Dauer im Normalfall 1-2 Werktage) bei der Commerz Finanz eingetroffen werden die Daten überprüft und bearbeitet. Sobald die Bestätigung der Bank bei telsol ankommt, versenden wir das Gerät schnellstmöglich. Wenn die Pakete unser Lager verlassen, dauert es im Normalfall 1-2 Werktage bis sie ankommen. Je schneller die Unterlagen bei der Commerz Finanz eingehen, desto eher erhaltet ihr euer neues Smartphone.


Und wenn das Smartphone abgezahlt ist…

… enden auch die Abbuchungen von dem angegebenen Konto automatisch. Ist die monatliche Ratenzahlung abgelaufen müsst ihr nichts weiter tun. Das Smartphone gehört euch.


Voraussetzungen für die Finanzierung

Um ein Handy oder Smartphone auf Raten bestellen zu können, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Diese Grundlagen geben der Commerz Finanz die Sicherheit, dass der Kunde in der Lage ist, Raten regelmäßig zu zahlen.

Wer ein Handy auf Raten bestellen möchte muss Angestellter, Azubi/Student, Rentner oder selbstständig sein und über ein monatliches Einkommen von mindestens 650 Euro netto verfügen. Außerdem ist das Mindestalter 18 Jahre. Es darf kein negativer Schufa-Eintrag vorhanden sein. Die Überprüfung der Kreditwürdigkeit wird nach den Kriterien der Commerz Finanz vorgenommen.


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