Zahlungsinformation

Zahlung

Ratenkauf

Beim Ratenkauf bezahlst du dein Handy bequem in 24 monatlichen Raten ab. Der Ratenkauf erfolgt über unsere Partnerbank Commerz Finanz. Es fallen keine Zinsen, Gebühren oder Anzahlungen an.

Die monatliche Rate wird immer am Monatsanfang per Lastschrift von deinem Bankkonto abgebucht. Die erste Rate wird erst NACH Erhalt der Ware fällig, vorher wird nichts bei dir abgebucht. Nach Ablauf der Ratenzahlung endet der Lastschrifteinzug automatisch, ohne dass du dafür kündigen musst. Falls du die Upgrade Option nach 12 Monaten nutzt, ändert sich die Rate automatisch, sobald du dein neues Handy empfangen hast.

Du wirst nach dem Kauf direkt zu unserem Partner IDnow weitergeleitet. Ein Mitarbeiter von IDnow bestätigt deine Identität in einem Videotelefonat. Du benötigst hierfür eine Webcam, ein Handy und ein gültiges Ausweisdokument. Die Legitimation wird mit einem SMS-Code (mTAN) abgeschlossen. Das mTAN-Verfahren ist Ihnen vermutlich bereits von Ihrem Online-Banking vertraut.

Solltest du keine Webcam besitzen, kannst du den Vertrag alternativ ausdrucken, unterschreiben und in einer Postfiliale abgeben. Dort wird ein Postmitarbeiter deine Identität prüfen.

Handyvertrag

Wenn du ein Handy mit Vertrag bestellst, kannst du die Zuzahlung nach am Ende der Bestellabwicklung per Paypal, Sofortüberweisung oder Vorkasse an uns bezahlen. Es fallen keinerlei Gebühren für die Zahlungsarten an. Nach dem Kauf kannst du dir deinen Handyvertrag herunterladen, ausdrucken und unterschreiben. Sende ihn nun an telsol GmbH, Kundenservice, Bohlweg 47, 38100 Braunschweig ein. Sobald wir deinen Vertrag geprüft haben, versenden wir dein neues Handy mit Sim-Karte.